3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
a) Web Sitesinin Yükümlülükleri
Web sitesi, Hizmet Veren ustaya ait hizmet, ürün ve sipariş bilgilerinin, kendisine bildirilmiş olan içeriğe uygun olarak, Web Sitesi’nde yer almasını sağlamakla yükümlüdür. Ustasiburada.com, işbu sözleşmede bahsi geçen web sitesini tek taraflı istediği zaman durdurabilir, tamamen iptal edebilir, farklı bir alan adına yönlendirebilir. Ustasiburada.com bu kapsamda üyelerine kesintisiz ve süresiz hizmet vereceğini taahhüt etmez.
Ancak Kullanıcı, Web Sitesi’nin kullanımından veya bir arıza sonucu kullanım dışı kalmasından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Ustasiburada.com web sitesi'nden tazminat talep etmemeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Kullanıcı ve sonuçta tüketicinin, ihtiyacına karşılık gelen hizmet türü ve lokasyon bilgilerini seçerek, ihtiyacı olan hizmeti verebilecek hizmet veren ustaların uygun koşullara sahip meslek profillerinin listesini sunmak ustasiburada.com'un ana yükümlülüğüdür.
Ancak, tüketici/kullanıcının ihtiyacı olan hizmetin veya ustanın bulunmasında veya tüketici/kullanıcının bölgesindeki hizmet veren ustaların yeterli beceriye sahip olup olmaması yada tüketici/kullanıcının istediği hizmeti yapmaya gönüllü olup olamayacağını ustasiburada.com garanti etmemektedir. Listelenen hizmet veren ustaların uzman olduklarını incelemek için gerekli adımları atmamıza rağmen, tüketici/kullanıcı tarafından tercih edilen ustanın hizmet uzmanlığı, kabiliyeti veya yapacağı işin kalitesi de garanti edilmemektedir.Hizmet veren usta ile çalışmak ve hizmet almak için, doğrudan hizmet veren usta ile görüşmeniz gerekmektedir. ustasiburada.com herhangi bir hizmet veren ustayı desteklemez veya tavsiye etmez. Hizmet veren usta ile doğrudan kontak kurmak veya anlaşma sağlamak tamamen kullanıcıya/tüketiciye bağlıdır ve ustasiburada.com olarak ustanın performansına veya bitirilen işe veya işin kalitesine garanti veya güvence vermemektedir. Hizmet veren ustalar ustasiburada.com’un ne çalışanları ne de ustasiburada.com hizmet veren ustaların bulunmasını sağlayan acenta, temsilci, bayii, distributor, danışman, yüklenici, ortak girişimci değildir. Ustasiburada.com kullanıcı/tüketici tarafından talep edilen herhangi bir hizmeti kendisi yapmaz ve sorumluluğu kabul etmez. Haklarınız hizmet veren usta ile yaptığınız sözleşme koşullarına ve bu koşulların yerel kanunları çerçevesinde saklıdır.
Herhangi bir hizmet veren usta ile aranızda çıkabilecek bir anlaşmazlıkta, bu anlaşmazlığı kullanıcının/tüketicinin, hizmet veren usta ile doğrudan görüşmesi gerekmektedir. Tüketici/Kullanıcı olarak hizmet veren ustalarla yaptığınız görüşme/anlaşma ve bunun sonucunda ortaya çıkan bir anlaşmazlık durumunda meydana gelen her türlü hasar veya talep ( dolaylı veya tesadüfi zararlarda dahil olmak üzere), şüpheli veya şüphesiz, bilinen veya bilinmeyen, açık veya gizli ortaya çıkan her türlü hasar veya talepten (dolaylı veya tesadüfi zararlar dahil olmak üzere) ustasiburada.com’u (ve bizim çalışanlarımızı, direktörlerimizi, iştiraklerimizi, acentalarımızı), diğer kişi, firma ve varlıkları ( bizim iş ortaklarımız dahil olmak üzere, ustasiburada.com tarafından istihdam edilen imalatçı veya tedarikçilerimizi), muaf tuttuğunuzu bu sözleşmeyi Kabul ettiğiniz anda Kabul beyan ve taahhüt etmiş bulunmaktasınız.
Ustasiburada.com başka birisinin Web Sitesi’nin kullanımı ile ilgili davranışı sonucunda ortaya çıkan, bedensel zarar, duygusal rahatsızlık gibi fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı veya dolaysız, genel, özel, tazmin edici, sonuçsal ve/veya arızi her türlü zararı ve/veya bir Hizmet Veren ustanın verdiği hizmetlerden veya bir Tüketici’nin verilen hizmet karşılığında Hizmet Veren ustaya ödeme yapmamasından doğan diğer her türlü zararı reddeder.
Ustasiburada.com, üyeler tarafından sisteme yüklenen her türlü içerik, görsel ve sair verilerin doğruluğunu, ilanların ve içeriklerinin 3.Kişilerin haklarını ihlal edip etmediğini kontrol etmez ve kullanıcılara bu garantiyi vermez. Her ne kadar ustasiburada.com basiretli tacir olarak üzerine düşen tüm sorumlulukları yerine getirmeye çalışıp sitede yayınlanacakları denetimden geçirse de bilindiği üzere sitede yayınlanan içerik, görsel, hizmet bilgileri hizmet veren usta tarafından sağlanarak sisteme kaydedilir ve ayrıca yapılan yorum ve değerlendirmeler de kullanılar tarafından oluşturulmaktadır. Ustasiburada.com bu nedenle bu kullanıcıların oluşturduğu yayınlananların 3.kişilerin/kurumların yasal haklarını ihlal etmesi durumunda bu durum çok ciddi hukuki sorunlara neden olabileceğinden tarafların öncelikle kendi aralarında sorunu çözmesini tavsiye etmektedir. Yasal ihlaller konusunda ciddi şikayetlerin temelsiz kalması halinde bu durumu iddia edip ustasiburada.com sitesinin yasal konulara maruz kalmasına neden olan taraftan ustasiburada.com avukat ücretleri de dahil olmak üzere yaptığı tüm yasal masrafları ve ticari itibar zedelenmesi nedeniyle talep edebileceği tazminatları talep hakkını saklı tutar. Ustasiburada.com yasal bir telif hakkı, fikir ve sanat eseri, 551 sayılı KHK, 554 sayılı KHK, 556 sayılı KHK vb. yasal hakların ihlalinin üye, kullanıcı ve hizmet veren usta tarafından yapıldığını öğrendiği, kendisine bildirimde bulunulduğu anda bu yasaların aradığı bilebilecek duruma geleceğinden bu bildirimden sonra ve bu durum itiraz eden tarafından yasal hak sahibi olunduğu belgeyle ispatlandığı takdirde bu duruma sebep olan kişiye (üye, kullanıcı, hizmet veren usta)hiçbir ihtara gerek olmaksızın yasal hak konusunu oluşturan yayını, fotoğrafı, belgeyi, görseli yayından kaldırıp bu kişilerin üyeliklerine de son vermek hakkına da sahiptir. Ustasiburada.com gerekli gördüğünde üyeler tarafından sağlanarak yayınlanan meslek profillerini, içerikleri ve/veya benzeri verileri de gerekli görmesi halinde yayınını durdurabilir ve tamamen kaldırabilir.
Fotoğraflar ve videolar (FM hakkı olan içerikler) gibi fikri mülkiyet hakları kapsamında bulunan içerikler için, tarafımıza, gizlilik ve uygulama ayarlarınıza tabi olan şu izni verirsiniz;
Tarafımıza, ustasiburada.com ve onun ile bağlantılı bir şekilde paylaştığınız fikri mülkiyet hakkı olan herhangi bir içeriği (Fikri Mülkiyet Lisansı) kullanmamız için münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisans atanabilir, telifsiz, uluslararası bir lisans tahsis edersiniz. Fikri mülkiyet hakkı olan içeriğinizi ya da hesabınızı sildiğinizde, söz konusu içerik başkalarıyla paylaşılmadıysa veya bu kişiler tarafından silindiyse, bu Fikri Mülkiyet Lisansı'nın geçerliliği de sona erer.
Fikri mülkiyet hakkı olan içeriği sildiğinizde, söz konusu içerik, bilgisayardaki geri dönüşüm kutusunun boşaltılmasına benzer bir şekilde silinir. Ancak, silinen içeriğin makul bir zaman aralığı dahilinde yedek kopyalarda kalabileceğini kabul edersiniz (ancak bu bilgilere başkalarının ulaşması mümkün olmayacaktır).
Ustasiburada.com, üyelerin, yanıltıcı ve aldatıcı içerik yayınlandığının tespiti ve/veya şikayet ve yasal başvuru halinde ustasiburada.com sitesinde yayınlanan ilanların yayınını geçici veya sürekli olarak durdurma ve/veya ÜYE’nin hesabını geçici veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.
Ustasiburada.com, gerekli gördüğü takdirde, herhangi bir bildirimde bulunmadan üyelere ait hesapları dondurabilir, kısıtlayabilir ya da tamamen iptal edebilir. Hesabı dondurulan veya kısıtlanan ÜYE yazılı olarak talepte bulunduğu takdirde, kısıtlamanın ve iptalin sebebi ustasiburada.com tarafından yazılı olarak kendisine bildirilir.Ustasiburada.com, kendisine ait bilgisayar ağına ve bu ağdaki mevcut veri tabanı bilgilerine yapılabilecek saldırılar sonucu Kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
UB Bilişim Ticaret A.Ş., ustasiburada.com web sitesinin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Kullanıcılar, Web Sitesi'nin kullanımına ilişkin olarak UB Bilişim Ticaret A.Ş’ye herhangi bir kullanım ücreti ödememektedirler, söz konusu nedenle UB Bilişim Ticaret A.Ş.’den sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklardır.
UB Bilişim Ticaret A.Ş., Kullanıcılarını yeni hizmet veya projeler veya haberleri e-posta ya da sms yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcıların söz konusu e-postaları almak istememesi halinde [info@ustasiburada.com] adresine yazılı bildirimde bulunarak söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf olduğu takdirde UB Bilişim Ticaret A.Ş kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme kararına istinaden işlem yapmakla yükümlüdür. Diğer hallerde, UB Bilişim Ticaret A.Ş. kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.
Kullanıcılardan Hizmet Veren’e ilişkin olarak gelen yorumlar/değerlendirmeler, UB Bilişim Ticaret A.Ş. tarafından yapılacak gerekli kontrol ve onay akabinde tüm Kullanıcıların görebileceği şekilde yayınlanır. UB Bilişim Ticaret A.Ş.’nin söz konusu yorumları düzeltme ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır.
b) Hizmet Vere'nin Hak ve Yükümlülükleri
Hizmet veren usta, üyelik formunda belirtmiş olduğu isim, soy isim, telefon, adres ve sair ticari / kurumsal bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Hizmet Veren ustasiburada.com’a isim, adres, e-posta ve telefon numarası dâhil olmak üzere iletişim bilgilerini ve isim, şehir, iş yerine uzaklık, web sitesi, iş tanımı, ödeme şekli, çalışma saatleri, hizmet verdiği ürün markaları, referanslar ve nitelikler, değerlendirmeler ve incelemeler, önceki işlere ait fotoğraf portföyü, kuruluş yılı gibi, ancak bunlarla sınırlı olmayan tüm bilgilerini halka açık bir şekilde yayınlama ve/veya Tüketiciye ve Tüketici'nin seçtiği kişilere iletme konusunda yetki vermektedir. Hizmet veren usta, sunmuş olduğu içerik, görsel, ürün ve hizmetler ile ilgili 3.Şahıslara karşı tek başına sorumlu olduğunu, 3.Şahıslardan gelebilecek her türlü hak talebinin ve yasal başvuruların tek muhatabı olduğunu, web sitesi üzerinden sunduğu içerikler ile ilgili ustasiburada.com’un uğrayacağı her türlü zararı tazminle yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder.
Hizmet veren usta, sitede ilan edilen hizmetlerle ile ilgili olarak , tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, tüketicinin can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddet hareketlerini ve suç işlemeyi özendirici, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve özürlüleri istismar edici duyurular ve ayrıca örtülü reklam yapamaz. Bu ilkelere aykırı içerik yayınlanmasından doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk Hizmet veren usta’ya aittir.
Hizmet Veren Usta, vermiş olduğu hizmet için ya da hizmet kapsamında kullandığı ürün ve ekipman maliyetleri için tüketiciden kredi kartı bilgisi, banka hesap bilgisi ile tahsilat yapamaz ve buna benzer tüketiciyi maddi/manevi zarara uğratabilecek hiç bir bilgiyi talep edemez. Ustasiburada.com'un, Hizmet Veren Usta'nın tüketiciler tarafından aranabilmesi için tahsis ettiği sanal santral numarası üzerinden yapılan tüm görüşemelerden, bilgi paylaşımlarından ya da ihtilafa sebebiyet verecek her türlü hakaret ve kötü söylemlerden ustasiburada.com sorumlu tutulamaz, herhangi bir dava sürecine dahil edilemez.
Kullanıcı, Meslek Profili oluşturma talebinde bulunabilir ve Hizmet Veren usta olabilir. Meslek Profili eksiksiz ve açık olarak doldurulmalıdır. Meslek Profili ile ilgili hizmetleri vermek için gerekli lisansa (varsa) ve nitelik, deneyim ve kabiliyete sahip olduğunu kanıtlayacak ek belge, lisans, ehliyet, diploma gibi evrakların da girişi yapılmalıdır. Meslek Profili oluşturabilmek ve Hizmet Veren usta olmak için en az 18 yaşında ve temyiz kudretine sahip olmak gerekmektedir. Hizmet Veren usta tarafından belirtilen bilgi veya beyanatların doğruluğunu Hizmet Veren usta kayıtsız şartsız taahhüt eder. Bu bilgi veya beyanatların doğruluğunun sorumluluğu Hizmet Veren ustaya aittir.
UB Bilişim Ticaret A.Ş, Hizmet Veren ustanın Web Sitesi üzerinde Meslek Profilini kendi denetiminden geçtikten sonra uygun görmesi halinde yayınlamalarını sağlar.
UB Bilişim Ticaret A.Ş, içeriklerini kendilerinin oluşturduğu ve UB Bilişim Ticaret A.Ş tarafından onaylanan, Hizmet Veren ve Hizmet Alan’ın ürün veya hizmet talebi bilgilerinin işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde, ustasiburada.com Web Sitesi’nde yer almasını sağlar. Ustasiburada.com yalnızca bir platformdur, Web Sitesi’nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir.
Ustasiburada.com’a üyelik ücretsizdir. Üyeler, tek bir Üye hesabı üzerinden aynı anda birden fazla Hizmet Veren Usta ile iletişime geçebilir, tercih ettiği Hizmet Veren Usta'dan hizmet alabilir. Üyelerin, sisteme giriş bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) korunması üyenin kendi sorumluluğundadır. Üyenin, Kullanıcı adı ve şifresi paylaşılmamalı ve özenle korunmalıdır. Üyeler, Üye hesabının kendi kusurları sebebiyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılması durumunda, üyeler doğrudan sorumludur. UB Bilişim Ticaret A.Ş., bu sebeple ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için Üye’ye aynen rücu hakkına sahiptir.
Üyeliğe ilişkin kullanım hakları, kullanıcı adı ve şifresi bir başka kişiye devredilemez.
c) Kullanıcı/Tüketicinin Hak ve Yükümlülükleri
Kullanıcı oluşturma işlemi şu şekilde olmaktadır;
Kullanıcı siteye gelir. Kendi rızası ile isterse siteye üye olur. Üyelik esnasında ustasiburada.com ile e-posta adresi, ad soyad ve telefon bilgisi paylaşır ve şifresini oluşturarak sisteme dahil olur. Üye olan kullanıcı; üye olmayan kullanıcıya nazaran ilaveten şu haklara sahiptir.
- Profil sayfasına sahip olur, bilgilerini güncelleyebilir.
- Hizmet veren ustaları favorilerine ekleyebilir.
- Hizmet veren ustalara yorum ve değerlendirme yapabilir.
- Sahip olduğu mesleki yeterlilik ve verdiği hizmetler var ise kendisi de Hizmet Veren Usta olabilmek için başvuru yapabilir.
Üye olsun veya olmasın tüm ilanlar içinde tarama yapabilir, hizmet veren ustaların bilgilerini görebilir.
Bu bilgilerin bazıları kendi web sayfamız üzerinden tüketici/kullanıcı veya diğer kişilere yanıt vermeye ihtiyacı olan hizmet veren ustalar veya ustasiburada.com’un bağlantılı olduğu kişilere gönderilecektir.
Bilgilerinizin ustasiburada.com tarafından kullanımı için lütfen Gizlilik Politikası ve KVKK Bilgilendirme Metni'ni inceleyin. Ustasiburada.com’a üye olarak kayıt olduğunuzda ustasiburada.com ve ortakları ile ticari ilişkiler içine girdiğinizi kabul edersiniz. Böylece ustasiburada.com ve/veya ortakları tarafından Tüketici/kullanıcı olarak sizinle irtibat kurulabileceğini kabul etmiş olursunuz. Sağlanan bütün bilgilerin doğru, güncel ve gerçek oldukları tüketici/kullanıcı tarafından garanti edilmiştir. Eğer sağlanan herhangi bir bilgi yanlış, güncel olmayan veya eksik ise veya ustasiburada.com’un bu bilgilerin, yanlış, güncel olmayan veya eksik olduğundan şüphelenmek için nedenleri var ise, ustasiburada.com Tüketicinin/kullanıcının güncel veya gelecekteki ustasiburada.com hizmetlerinden yararlanmasına engel olma hakkına sahiptir.
Bilgisi dahilinde veya dahilinde olmadan herhangi bir şekilde ustasiburada.com hizmetlerine tüketici/kullanıcı şifresiyle yapılan girişlerden tamamen tüketici/kullanıcı sorumludur.
Tüketici/kullanıcı olarak ustasiburada.com hizmetlerini reklam amaçlı kullanmayacağınızı sadece kişisel amaçlı kullanacağınızı kabul eder ve onaylarsınız. Ustasiburada.com web sitesinin veya hizmet veren ustaları, ustasiburada.com hizmetleri ile rekabete sokmak, hizmet verenleri taciz etmek için veya burada belirtilen bir hizmet isteği dışında kullanılması mümkün değildir. Ustasiburada.com’un web sitesinde yayınlamış hizmet veren profilleri, tarama bilgileri ve değerlendirmeler/puanlama ve yorumlar (tüketici/kullanıcı tarafından konulan herhangi bir değerlendirme/puanlama ve yorumlar veya diğer içeriklerde dahil olmak üzere) gibi herhangi bir bilgi ve içeriğin sadece ve sadece ustasiburada.com’un mülkiyetinde olduğunu ve tüketici/kullanıcı olarak bunları kopyalamayacağınızı, yayınlamayacağınızı Kabul beyan ve taahhüt etmiş bulunmaktasınız.
Yukarıda belirtilen herhangi bir yükümün ihlal edilmesiyle doğacak zararlarının yükümlülüğünü ve tüketici/kullanıcı olarak sizin ihlalinizden kaynaklanarak üçüncü bir tarafın ustasiburada.com’a karşı olabilecek iddialarının ve bu iddialardan dolayı doğacak olan ustasiburada.com’un zararını tüketici/kullanıcı olarak tazmin edeceğinizi bu sözleşmeyi onayladığınız anda kabul etmiş ve tamamen ustasiburada.com’a karşı sorumlu olduğunuzu peşinen beyan etmiş bulunmaktasınız.
Ustasiburada.com hizmetlerini veya sistemlerini kişisel olmayan veya herhangi bir uygunsuz kullanım veya kullanmaya teşebbüs edilmesi veya ustasiburada.com’un bundan şüphelenmesi veya saptaması, bununla sınırlı olmamakla birlikte, web sayfasını çökertme, sızma, dolandırma, reklam yapma, yayını bozma, istenmeyen e-posta yollamak gibi faaliyetlerde bulunulması durumda ustasiburada.com derhal tüketici/kullanıcıya haber vermeksizin erişiminizi sonlandırma ve size haber vermeksizin yasal yollara başvurmaya veya bununla sınırlı olmamakla birlikte meydana gelebilecek gelir kaybı, onarım, yasal ücretler, maliyet ve giderleri karşılamak için ihtiyadi tedbir kararı alınması veya mahkeme yoluna giderek muamele işlemlerine başlama veya diğer adil yollara başvurma hakkına sahiptir.
Tüketici/kullanıcı; ustasiburada.com’a tüketicilerin/kullanıcıların verdikleri her girilen yanlış bilgi başına ustasiburada.com’a, bu sorundan kaynaklı olarak etkilenmiş her bir hizmet veren ustaya ve tüketicilerin/kullanıcılar tarafından girilen hatalı, yanlış, uygunsuz bilgiden dolayı mağdur olmuş kişi veya kişilere ortaya çıkabilecek avukat masrafları ve bunlara ilişkin ortaya çıkabilecek dolaylı masrafların toplamı veya kasıtlı, yanıltıcı, zararlı, sahte işlemlerden dolayı ortaya çıkabilecek gerçek zararlar, doğrudan veya takiben ceza gerektiren adli ve para cezalarının toplamı ile birlikte yasal para cezaları, maliyetleri ve bunlara ilişkin ortaya çıkacak dolaylı masrafların toplandığında hangi miktar daha yüksek ise o miktarı ödemek ile yükümlü olduğunuzu Kabul beyan ve taahhüt etmiş bulunmaktadır.
İşbu sözleşme çerçevesinde KULLANICI, websitesine yüklediği veya ustasiburada.com’un sistemi üzerinde kullanılmak üzere tevdi edilmiş her türlü materyalin, hiçbir gerçek ya da tüzel kişinin haklarını ihlal etmediğini, bu hakları, kanuna aykırı olarak kullanmadığını, kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kullanıcı/Üye, Hizmet Veren Usta'dan ve ustasiburada.com'dan aldığı hizmeti işbu sözleşme koşullarına uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat Hizmet Alan Kullanıcı/Üye’ye aittir.
Hizmet Alan Kullanıcı/Üye, Hizmet Veren ile yaptığı/yapacağı sözleşmede, UB Bilişim Ticaret A.Ş.’nin hiç bir şekilde sözleşmenin tarafı olmadığını ve UB Bilişim Ticaret A.Ş.’ninsorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
